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2026年8月22日，知名社交平台TikTok及其母公司字节跳动与美国司法部达成和解，同意支付总计4亿美元（约合26.89亿元人民币），以解决一起涉及儿童隐私保护的诉讼案件。这笔巨额和解金成为美国《儿童在线隐私保护法》（COPPA）史上最大规模的赔偿之一。
该案件可追溯至2024年8月，当时美国司法部与联邦贸易委员会联合对TikTok及其关联公司提起诉讼，指控其在明知用户未满13周岁的情况下，仍允许儿童注册常规账户，并在未经家长知情或同意的情况下收集并存储未成年人个人信息。值得关注的是，即便是专为孩子设计的"儿童模式"，TikTok也被发现存在收集和保留儿童电子邮箱等隐私信息的行为。此外，在部分家长要求删除儿童账户及相关数据时，平台未能及时处理，其未成年人账户识别和删除机制也被认定存在明显缺陷。
根据和解协议，TikTok将立即支付3亿美元，剩余1亿美元将在法院撤销2019年针对TikTok前身Musical.ly发布的同意令后支付。需要特别说明的是，此次和解仅解决政府提出的相关指控，法院并未就TikTok及字节跳动是否承担法律责任作出最终认定。
实际上，这并非TikTok第一次因儿童隐私问题受到处罚。2019年，其前身Musical.ly就因违反COPPA被处以570万美元罚款。此次美国政府在诉讼中指出，自2019年起，TikTok在相关儿童隐私保护问题上仍存在未完全遵守规定的情况。
据美国司法部透露，自2024年诉讼案发起以来，TikTok在所有权结构、管理层、合规职能和隐私保护措施等方面进行了显著调整。平台加强了对年轻用户的保护措施，改进了年龄相关控制和家长监督功能。同时，TikTok还引入了新的年龄识别技术，并配备了数百名专职人员负责处理未达平台最低年龄要求的账户问题。
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